Versicherungsfachkraft
(m/w/d)

Um die Effizienz und das Wachstum unseres Unternehmens weiter voranzutreiben, suchen wir eine Versicherungsfachkraft (m/w/d). In dieser Position hast du die Möglichkeit, das Unternehmen aktiv mitzugestalten und langfristige Kundenbeziehungen zu entwickeln.

In dieser Rolle wirst du der Geschäftsführung den Rücken freihalten und als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Führungsebene agieren. Deine organisatorischen Fähigkeiten und deine Fähigkeit, Beziehungen zu pflegen, sind essenziell für den Erfolg des Unternehmens. Du wirst nicht nur die internen Prozesse optimieren, sondern auch die Zufriedenheit unserer Zahnärztekunden sicherstellen.

Was wir bieten

Als Versicherungsfachkraft bei der Finkbeiner AG wirst du Teil eines wachsenden Unternehmens, das seinen Mitarbeitern hervorragende Aufstiegsmöglichkeiten bietet. Du arbeitest eng mit der Geschäftsführung zusammen und hast die Chance, aktiv am Erfolg und Wachstum der Finkbeiner AG mitzuwirken. Mit der Spenditcard erhältst du monatlich einen Bonus, den du frei nutzen kannst. Darüber hinaus bieten wir dir eine betriebliche Altersvorsorge, denn deine Zukunft ist uns wichtig. Deine Leistung wird bei uns mit einer überdurchschnittlichen Bezahlung großzügig honoriert. Als Teil eines dynamischen Unternehmens profitierst du außerdem von echten Karriere- und Aufstiegsmöglichkeiten.

Dein Aufgabenbereich

Kundenbetreuung und Beziehungsmanagement: Du betreust unsere bestehenden Zahnärztekunden individuell und baust langfristige, stabile Kundenbeziehungen auf. Du verstehst ihre Bedürfnisse und stellst sicher, dass sie in allen Fragen rund um jede Phase ihrer Berufslaufbahn bestens betreut werden.Ausbau des Kundenstamms: Du hilfst, neue Kunden zu gewinnen, und pflegst den bestehenden Kundenstamm, indem du regelmäßig Kontakt hältst, die Signale der Kunden wahrnimmst und gemeinsam mit dem Vertrieb sicherstellst, dass die Kunden zufrieden sind.Schnittstelle zwischen Kunden und Vertrieb: Du sorgst dafür, dass alle Kundenanfragen effizient bearbeitet und intern an die richtigen Ansprechpartner weitergeleitet werden. Du bist die zentrale Kommunikationsdrehscheibe zwischen den Kunden und der Geschäftsführung.Vertragsmanagement und Nachverfolgung: Du bist verantwortlich für die Koordination von Versicherungsverträgen und stellst sicher, dass die Einhaltung von Fristen und Vereinbarungen gewährleistet ist.Optimierung interner Prozesse: Du unterstützt die Geschäftsführung bei der Weiterentwicklung und Optimierung unserer internen Prozesse, um das Wachstum und die Effizienz des Unternehmens zu steigern.

• Kundenbetreuung und Beziehungsmanagement: Du betreust unsere bestehenden Zahnärztekunden individuell und baust langfristige, stabile Kundenbeziehungen auf. Du verstehst ihre Bedürfnisse und stellst sicher, dass sie in allen Fragen rund um jede Phase ihrer Berufslaufbahn bestens betreut werden.
• Ausbau des Kundenstamms: Du hilfst, neue Kunden zu gewinnen, und pflegst den bestehenden Kundenstamm, indem du regelmäßig Kontakt hältst, die Signale der Kunden wahrnimmst und gemeinsam mit dem Vertrieb sicherstellst, dass die Kunden zufrieden sind.
• Schnittstelle zwischen Kunden und Vertrieb: Du sorgst dafür, dass alle Kundenanfragen effizient bearbeitet und intern an die richtigen Ansprechpartner weitergeleitet werden. Du bist die zentrale Kommunikationsdrehscheibe zwischen den Kunden und der Geschäftsführung.
• Vertragsmanagement und Nachverfolgung: Du bist verantwortlich für die Koordination von Versicherungsverträgen und stellst sicher, dass die Einhaltung von Fristen und Vereinbarungen gewährleistet ist.
• Optimierung interner Prozesse: Du unterstützt die Geschäftsführung bei der Weiterentwicklung und Optimierung unserer internen Prozesse, um das Wachstum und die Effizienz des Unternehmens zu steigern.

Was Du mitbringen solltest

Wir suchen jemanden mit Erfahrung im Versicherungswesen, vorzugsweise im Dienstleistungsbereich. Ein betriebswirtschaftlicher Hintergrund sowie fundierte Kenntnisse in wirtschaftlichen und versicherungstechnischen Fragestellungen sind zwingend erforderlich und sollten bereits vor Antritt der Stelle vorhanden sein. Du verfügst über starke Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten, kannst souverän und zielgerichtet mit Kunden und der Geschäftsleitung kommunizieren und behältst auch bei mehreren Projekten den Überblick. Du arbeitest selbstständig, hast Freude an eigenverantwortlichem Arbeiten und bringst deine Ideen aktiv ein. Außerdem beherrschst du Deutsch sehr gut in Wort und Schrift, um souverän und präzise mit Kunden und Kollegen zu kommunizieren.